根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4833:好评
服务特差 尤其是入住那天的前台服务员。我预定的是标间带电脑的,结果给我一个大床房,下楼换房给的倒是有电脑 但还是没给标间 且电脑不能上网 电视也不能看 哎
就:好评
房间挺大,安静,前台接待服务态度很好。
会员5365:好评
我住酒店一般不评价,从两百的经济酒店到几千的五星级酒店都住过,但是这酒店真的很差,床单有一大块未洗干净的体液留下的痕迹,地毯几百年没打扫,我让他们重新换了床单,我想睡会再来打扫地毯,酒店说保洁四点半下班,要么现在弄。我说可是我很累。然后给我换个房间,同样的床单脏,他们说床单他们都是拉去外面洗的所以洗不掉他们也没办法。我说那我也没住,退房吧,他们说不能退。结果我也没住,白白浪费了一晚上的房费!