随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4833:好评
服务特差 尤其是入住那天的前台服务员。我预定的是标间带电脑的,结果给我一个大床房,下楼换房给的倒是有电脑 但还是没给标间 且电脑不能上网 电视也不能看 哎
就:好评
房间挺大,安静,前台接待服务态度很好。
会员5365:好评
我住酒店一般不评价,从两百的经济酒店到几千的五星级酒店都住过,但是这酒店真的很差,床单有一大块未洗干净的体液留下的痕迹,地毯几百年没打扫,我让他们重新换了床单,我想睡会再来打扫地毯,酒店说保洁四点半下班,要么现在弄。我说可是我很累。然后给我换个房间,同样的床单脏,他们说床单他们都是拉去外面洗的所以洗不掉他们也没办法。我说那我也没住,退房吧,他们说不能退。结果我也没住,白白浪费了一晚上的房费!